Termos de uso

Última atualização: 30 de outubro de 2026

1. O serviço

O GlowBoard é um sistema on-line de gestão para profissionais da estética, acessado em app.glowboard.com.br. Ele organiza agenda, clientes, fichas, documentos, pacotes, pagamentos, estoque e financeiro. Ao usar o sistema, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

2. Conta e acesso

• O acesso é feito com uma conta Google. Você é responsável por manter essa conta segura.
• Você decide quem mais entra no seu estúdio e com qual papel (administradora ou colaboradora), e responde pelo uso que essas pessoas fizerem.
• O sistema é para uso profissional, por maiores de 18 anos.

3. Teste grátis

Todo estúdio novo começa com 14 dias de teste grátis, com o sistema completo e sem cartão de crédito. No fim do teste, se você não assinar, o acesso é pausado; os dados lançados continuam guardados por um período para você poder assinar e continuar de onde parou.

4. Assinatura, pagamento e cancelamento

• A assinatura é mensal, no valor combinado na contratação, e não tem fidelidade.
• Você pode cancelar quando quiser, com efeito no fim do período já pago. Não há devolução proporcional de período já pago.
• Se o pagamento atrasar, o sistema pode passar para o modo somente leitura (você vê tudo, mas não lança nada novo) e, persistindo o atraso, ter o acesso suspenso. Ao regularizar, tudo volta como estava.
• Reajustes de valor serão avisados com pelo menos 30 dias de antecedência.

5. Seus dados

Os dados que você e a sua equipe lançam são seus. Você pode pedir a exportação deles a qualquer momento. As regras sobre como os tratamos estão na política de privacidade. Você é a responsável por ter base legal e informar as suas clientes ao coletar os dados delas, inclusive os de saúde.

6. Documentos, termos e fichas

O sistema traz modelos de termos, contratos e fichas de anamnese para facilitar o seu trabalho. Eles são pontos de partida: cabe a você revisar e adaptar os textos à sua prática, à sua formação e às normas da sua profissão. Os alertas das fichas são lembretes de apoio e não substituem a sua avaliação profissional. As decisões sobre indicar, adiar ou não realizar um procedimento são sempre suas.

7. Uso adequado

Não é permitido usar o sistema para fins ilegais, tentar acessar dados de outros estúdios, sobrecarregar ou atacar o serviço, nem copiar ou revender o sistema. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

8. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o sistema no ar o tempo todo, mas podem ocorrer pausas para manutenção ou falhas de terceiros (como internet e infraestrutura). O GlowBoard recebe melhorias constantes; podemos mudar telas e recursos, sempre buscando não prejudicar o que você já usa.

9. Responsabilidade

Respondemos pelo funcionamento do sistema nos limites da lei. Não respondemos por decisões clínicas ou comerciais tomadas com base nas informações do sistema, por informações lançadas de forma incorreta, nem por problemas causados pelo uso indevido da conta. Em qualquer caso, a nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses de assinatura, salvo quando a lei dispuser de outra forma.

10. Contato e foro

Dúvidas e pedidos: leonardorenan86@gmail.com. Estes termos seguem a lei brasileira, e fica eleito o foro do domicílio da assinante para resolver qualquer questão.

11. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a data no topo será atualizada e, se a mudança for relevante, avisaremos você dentro do sistema com antecedência.